Lier Google Analytics 4 avec Google Ads

Note : GA4 est en constante évolution. La navigation a notamment été mise à jour en juin 2021. Pour vous permettre de retrouver les rapports mentionnés ci-dessous et leur nouvel emplacement, je vous ai concocté ce document Google Sheet. Presque aussi pratique que Waze 😉

Associer une propriété Google Analytics 4 avec un ou plusieurs comptes Google Ads (individuels ou comptes administrateur) offre dans les grandes lignes les mêmes avantages que pour la version Universal : vos audiences ainsi que vos conversions GA4 peuvent être exportées vers Google Ads, et les performances de vos campagnes (incluant les données d’impressions, clics, Coût Par Clic, etc.) deviennent disponibles dans vos rapports Analytics.

Mais il y a quelques petits “plus” à la version GA4 : la possibilité de mesurer installations et engagements utilisateurs de vos applications iOS et / ou Android issues de vos campagnes, ou encore l’exclusion de vos audiences d’événements ou propriétés utilisateurs que vous aurez créées pour le remarketing. Clap clap clap, respect des choix de vos visiteurs en vue quant aux cookies ;) J’aborde ce point particulier à la fin de l’article.

Maintenant que les avantages de la connexion de ces deux plateformes sont introduits, voyons comment les connecter. Le process est assez simple et sera familier à quiconque a déjà associé Google Universal Analytics à Google Ads.

Avant de commencer

Pour associer une propriété à Google Ads, vous devrez vous assurer d’utiliser un email de compte Google disposant des droits d’accès ci-après :

• Dans Analytics, vous devez disposer de droits de modification au niveau de la propriété à associer.

• Dans Google Ads, ce même email Google doit bénéficier d'un accès administrateur.

Dans le cas contraire, il vous faudra mettre la main sur l'administrateur de votre compte Analytics et / ou Google Ads pour mettre à jour le niveau d’autorisation de l’email en question.

Créer une association

Rendez-vous dans la section Administration puis Association de produits > Association à Google Ads :

Cliquer ensuite sur le bouton Associer. Noter que si ce bouton n’est pas cliquable (grisé), c’est que vous ne bénéficiez pas des droits d’accès suffisants pour pouvoir faire l’association :

Choisir ensuite le ou les comptes Google Ads pour lesquels vous souhaitez faire la liaison.

Veillez à ne pas vous tromper de compte :) Si vous n’avez pas nommé votre compte Google Ads de façon suffisamment clair et que vous avez un doute , prenez le temps de vérifier ce que vous faites en vous connectant à Google Ads. Le numéro de compte s’affiche toujours en haut à droite :

Une fois le / les compte(s) Google Ads sélectionnés vient la configuration des paramètres de l’association :

Dans 90% des cas, vous n’aurez rien à modifier ici mais il est utile de comprendre ce que sont ces paramètres.

Activer la publicité personnalisée

Cette option est activée par défaut lorsque vous créez l’association, et fait en sorte que les audiences de vos visiteurs créées dans Google Analytics 4 soient automatiquement envoyées vers votre bibliothèque partagée (Outils > Gestion des audiences) Google Ads, ce qui permet de les utiliser dans vos campagnes publicitaires :

Noter qu’avec Universal, l’envoi de vos audiences vers Google Ads était immédiat. Avec GA4, cela semble prendre plus de temps, 24h au maximum.

Activer le marquage automatique

Cette option est également activée par défaut.

Le marquage automatique ajoute un paramètre - le gclid - aux URLs de destination de vos campagnes Google Ads. Lorsqu'un internaute clique sur une annonce pour accéder à votre site, ce paramètre est visible dans la barre d’adresse - parfois perdu au milieu d’une montagne d’autres paramètres : www.monsite.com/?gclid=123xyz.

Le gclid permet d’éviter d’avoir à marquer manuellement vos URLs de destination avec d’autres paramètres - les UTMs - et importe automatiquement vos données Google Ads dans Analytics, qui apparaîtront dans les rapports “Acquisition” en tant que google / cpc pour les dimensions Source / Support, et pour la dimension Groupe de canaux en tant que Paid Search - si vos campagnes ciblent le Réseau de Recherche - ou Display - si elles ciblent le Réseau de Contenu.

Si aucun marquage des campagnes n’est mis en place, automatique ou manuel avec les UTMs, le trafic Google Ads remontera dans votre trafic SEO (google / organic ou Organic Search).

Il existe quelques cas particuliers où vous devrez peut-être vous passer de ce marquage automatique. Certains sites notamment n'acceptent pas les paramètres d'URL arbitraires. Pour vérifier si le gclid peut être conservé, copiez-collez dans votre navigateur l'URL de destination d’une de vos campagnes. Ajoutez manuellement un paramètre d'URL test et appuyez sur Entrée : si le paramètre que vous avez saisi est toujours présent dans le champ de l'URL et que la page s'est correctement chargée, c’est ok. Si au contraire une page d'erreur s'affiche, vous devrez peut-être demander à votre webmaster d'autoriser les paramètres d'URL arbitraires.

Cliquer sur Envoyer et l’association sera finalisée :

Où trouver le rapport standard Google Ads ?

Vous trouverez le rapport standard concernant vos campagnes Google Ads dans “Acquisition” > “Vue d’ensemble” :

Cliquer sur l’encart pour accéder au rapport complet :

Exclure des événements et des propriétés utilisateur spécifiques des audiences

Vous pouvez désormais contrôler les utilisateurs qui participent à vos audiences de remarketing Google Ads, ce qui devient fort utile lorsque certains refusent en arrivant sur votre site - via la bannière de consentement aux cookies - que leurs données soient utilisées à des fins publicitaires.

Si vous excluez un événement ou une propriété utilisateur de la personnalisation des annonces, l’export d’Analytics vers Google Ads de toute audience basée sur les données associées sera impossible. Cette limitation s'applique également à toute audience composée d'audiences basées sur les données exclues.

Les audiences qui incluent de tels événements et propriétés utilisateur resteront bien entendu disponibles dans Analytics pour être utilisées dans les rapports et le module “Analyse”, et pourront toujours être exportées vers des produits non publicitaires comme Google Optimize et BigQuery.

Pour exclure un événement ou une propriété utilisateur de la personnalisation des annonces, vous aurez besoin des droits de modification.

Aller dans le rapport “Tous les événements” ou sur “Propriétés utilisateur”. Sur la ligne de la propriété utilisateur ou de l'événement concernés, cliquez sur le symbole des 3 points puis sur Marquer comme diffusant des annonces non personnalisées :

Créer les événements et / ou propriétés identifiant vos utilisateurs ayant refusé les cookies à des fins publicitaires demandera une implémentation côté tag un peu avancée - vous aurez probablement besoin de vous faire aider - mais la possibilité a le mérite d’exister. Elle ajoute une brique supplémentaire à la batterie de moyens disponibles pour un contrôle plus fin de la donnée de vos utilisateurs, dans le respect des dernières réglementations RGPD et CNIL pour la France.

Articles complémentaires

Pour retrouver tous les articles sur Google Analytics 4.

Pour retrouver tous les articles sur Google Ads.