Formation Google Analytics 4

Transformez vos données en opportunités avec le programme Maîtriser Google Analytics 4 : une formation pour vous apprendre à mieux piloter vos investissements publicitaires et booster vos résultats.

4 demi-journées ensemble
À distance ou en présentiel

Cet accompagnement est à destination des professionnels du marketing en ligne (entreprises, agences et freelances), notamment si vous vous sentez perdus avec la nouvelle version de Google Analytics et avez besoin de mieux suivre les données de votre site et améliorer les résultats de vos actions rapidement.

Vous reconnaissez-vous dans l’une de ces situations avec GA4 ? 

Vous aimeriez mieux exploiter vos données, orienter la stratégie et aller chercher de meilleurs résultats, mais vous êtes freiné(e) par le manque de temps.

Vous songez à améliorer votre offre clients et/ou à proposer une nouvelle prestation, mais vous trouvez difficile de s'y retrouver dans tout le contenu disponible en ligne.

Depuis sa sortie, vous essayez de vous mettre à la nouvelle version de Google Analytics pour enfin dompter l'outil mais l'interface vous semble franchement indigeste.

Avec cette nouvelle version, vous avez notamment du mal à…

  • Naviguer avec fluidité dans l’interface,

  • Remettre la main sur vos anciens rapports d’Universal, et comprendre les différences de chiffres que vous constatez,

  • Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés avec uniquement les données dont vous avez besoin,

  • Savoir si la donnée collectée est fiable et comprendre tout ce dont l’outil est capable et ce que vous pourriez faire avec.

Et la conséquence de cela dans votre travail…

  • Vous êtes limité dans votre travail d’analyse et de recommandations pour vos clients, qu’ils soient internes ou externes,

  • Vous naviguez à vue quant à l’attribution de vos budgets/efforts marketing et vous avez du mal à reporter et expliquer les variations,

  • Vous ignorez si les actions que vous faites pour améliorer l’UX de votre site et votre taux de conversion ont un quelconque impact,

  • Vous perdez un temps fou à chercher une donnée, un rapport et vous manquez d’efficacité.

    Tout ça vous frustre, et ça se comprend !

Si c’est le cas, alors…
Vous êtes au bon endroit pour être accompagné sur GA4 ;)

Vous avez peut-être déjà essayé pas mal de choses pour vous former à Google Analytics 4 :

  • Lire ou regarder tout un tas de tutoriels gratuits sur le web, articles ou vidéos.

  • Suivre la formation dédiée de la Google Academy sur Skillshop, fouillé les questions posées sur le forum et parcouru les articles du support,

  • Accepter de laisser votre email contre l’obtention de livres blancs/ebooks plus ou moins bien faits,

  • Participer éventuellement à un ou deux webinaires…

…mais vous avez quand même l’impression de faire du sur-place parce que c’est insuffisant pour vous permettre de monter en compétences sur Google Analytics 4.

Le problème, c’est que tout ce contenu reste très théorique et morcelé, et que vous êtes seul(e) dans votre apprentissage.

Imaginez qu’il soit possible avec GA4 de…

  • Être parfaitement à l’aise sur la nouvelle interface pour analyser ce qui marche et ce qui ne marche pas de vos actions (acquisition et parcours utilisateur) et prendre les bonnes décisions,

  • Fidéliser vos clients ou les challenger, en leur apportant plus de valeur,

  • Booster votre employabilité/crédibilité en développant une expertise sur un outil utilisé par la majorité des sites, et en y ajoutant des connaissances sur d’autres outils de la suite Google, Google Tag Manager et Looker Studio (feu Data Studio),

  • Simplifier votre quotidien en vous appuyant sur une boîte à outils (checklists, fiches tutoriel, glossaire, etc.) et automatiser vos analyses avec des dashboards et des rapports personnalisés.

Ils / elles ont testé le programme Maîtriser GA4 et voici ce qu’ils en pensent

Ma solution pour vous aider à maîtriser Google Analytics 4

  • → Le programme s’adapte complètement à vos objectifs et à votre niveau de connaissances, en 1:1 ou pour vos collaborateurs en intra-entreprise uniquement.
    → Vous intériorisez les compétences en pratiquant, si possible à partir de votre propre site - et repartez dans ce cas avec une propriété “clef en main” prête à l’emploi - ou d’un site de démonstration que je vous mets à disposition.
    → Vous n’êtes pas seul : je suis en support dans votre montée en compétences et vous pouvez me poser toutes les questions que vous voulez entre chaque session et après via email.
    → Je vous mets à disposition une boîte à outils créée sur Notion composée de checklists, fiches tutorielles, glossaire, dashboards plug and play pour vos reportings automatisés pour vous guider vers le résultat et simplifier votre travail.

  • → Les programmes sont génériques et ne s’adaptent pas aux intérêts/besoins de chacun.
    → Il y a beaucoup de théorie et vous êtes perdu au moment de mettre en pratique ce que vous avez appris.
    → L’accès à l’intervenant expert est difficile (voire impossible) pour répondre à une question ou aider sur une difficulté une fois la formation terminée.
    → Alors qu’il en existe plein, ça manque de tips, templates à personnaliser et autres outils tout faits pour vous faciliter la vie.

Parmi les entreprises que j’ai accompagnées sur GA4

Au programme de cette formation GA4

Voici le plan en 5 briques pour apprendre à installer et exploiter les données de Google Analytics 4 rapidement.

Module 1 - Bien démarrer avec Google Analytics

Les 3 sous-étapes

  1. Saisir les spécificités de cette V4 + Questions RGPD / CNIL

  2. Créer un compte et installer l’outil de façon pérenne et évolutive avec Google Tag Manager

  3. Naviguer avec aisance dans la nouvelle interface

A la fin de ce module

À la fin de cette étape, vous serez confiant dans la fiabilité des données de vos rapports et naviguerez facilement dans la nouvelle interface. Vous serez également au clair avec la question de la légalité de GA4 et la façon de rendre conforme son utilisation.

Côté boîte à outils, un dashboard Looker Studio vous permettra de vérifier la cohérence des données entre GA4 et Universal et une fiche récapitulative vous expliquera les différences de calculs des principaux KPIs entre les 2 versions.

Module 2 - S’approprier les rapports standards de GA4 et les personnaliser

Les 3 sous-étapes

  1. Assimiler les principaux indicateurs (utilisateurs, sessions, taux d’engagement, rebond…)

  2. Manipuler les rapports standards et les personnaliser

  3. Choisir les bons paramètres pour une configuration pérenne

A la fin de ce module

A la fin de cette étape, vous n’aurez plus à vous poser de questions sur les indicateurs utilisés et vous prendrez plaisir à manipuler des rapports qui vous semblaient prise de tête jusque-là.

Je vous mettrai également à disposition via la boîte à outils un glossaire, une checklist des paramètres de configuration, et un Looker Studio plug and play permettant d’avoir une vue d’ensemble des données les plus importantes de votre site.

Module 3 - Comprendre le parcours de vos utilisateurs avec les événements

  1. Identifier les événements (interactions) remontés automatiquement et les autres

  2. Concevoir un plan de mesure et mettre en place vos événements personnalisés via Google Tag Manager

  3. Débogguer une implémentation

  4. Suivre ses conversions

Les 3 sous-étapes

A la fin de ce module

Au-delà de la simple comptabilisation de vos pages vues ou utilisateurs, vous serez en mesure de suivre les données de conversion de votre site. Vous aurez une vraie compréhension de la navigation des utilisateurs sur votre site et pourrez notamment mesurer l’impact des actions d’amélioration de votre taux de conversion. 

Côté toolbox, vous trouverez des exemples de plans de mesure et plans de taggage, des plugins Chrome à utiliser ou encore un framework permettant de comprendre comment tracker telle ou telle interaction via GTM.

Module 4 - Optimiser votre acquisition de trafic

Les 3 sous-étapes

  1. Mesurer ses sources de trafic et ses campagnes marketing

  2. Focus sur Google Ads et les audiences pour améliorer vos campagnes avec le remarketing & la Search Console pour le SEO

  3. Mieux attribuer ses budgets avec les rapports Publicité

A la fin de ce module

Nous mettons en place dans cette étape tout ce qu’il vous faut pour bien suivre la performance de vos actions marketing (référencement naturel, publicité sur Google, emails, posts sur les réseaux sociaux, etc.). Vous aurez une visibilité sur ce qui marche et ne marche pas, comprendrez les variations et pourrez optimiser vos investissements.

Un document de suivi de vos campagnes (UTMs) sera co-construit.

Module 5 - Exploiter toutes les potentialités de GA4 : paramètres et reporting avancé

Les 3 sous-étapes

  1. Utiliser le paramétrage avancé : association produits, regroupement de pages, cross-domain tracking, etc.

  2. Creuser les insights avec les techniques d’analyse du module Explorer (entonnoir de conversion…) et cas d’usage

  3. Utiliser Looker Studio pour créer ses tableaux de bord

À la fin de ce module

Vous aurez tout ce qu’il vous faut pour travailler de la façon la plus efficiente possible (rapports personnalisés, dashboards, etc.). Vous serez confiant dans votre capacité à analyser vos données comme des pros et en mesure d’apporter une nette valeur ajoutée à vos clients, qu’ils soient internes ou externes. Vous maîtriserez l’outil du marché vu comme le futur de l’analytics et serez capable de réussir la certification officielle de Google. 
Vous aurez entre autres documents une checklist pour auditer une implémentation GA4, et un quiz d’entraînement à la certification officielle Google Analytics.

Une fois que nous aurons passé les 4 demi-journées de formation sur GA4 ensemble, voici les résultats auxquels vous pouvez vous attendre :

  • Vous serez parfaitement à l’aise sur la nouvelle version, et en mesure de comprendre et exploiter les données de manière à orienter votre stratégie d’acquisition/UX et développer votre chiffre d’affaires.

  • Vous prendrez plaisir à manipuler des rapports qui vous semblaient peut-être prises de tête jusque là. Vous n'aurez plus à vous poser 1 000 questions.

  • Vous serez à jour sur les contraintes juridiques et techniques qui pèsent sur le web tracking.

  • Vous aurez également développé des connaissances sur un autre outil de la suite Google largement utilisée par les sites, Google Tag Manager, et Looker Studio.

  • Vous pourrez passer votre certification Google Analytics 4 si vous le souhaitez.

Ce n’est pas tout. Pour m’assurer que vous aurez TOUT ce dont vous avez besoin pour maîtriser Google Analytics 4, vous aurez accès à :

  • Des dizaines de ressources exclusives GA4 pour gagner du temps

    Avec la toolbox, accédez à vie à un ensemble de templates / checklists / tutoriels ou encore dashboards Looker Studio prêts à l'emploi qui vous feront gagner du temps, régulièrement nourris / développés.

  • Un support pour poser vos questions

    Vous pourrez me contacter par e-mail si vous avez des questions entre chaque session, mais je reste également disponible à la fin de l’accompagnement 30 minutes si besoin.

  • Un site de démonstration pour vous entraîner

    La meilleure façon d'apprendre est de faire : nous travaillerons à partir d’un site, le vôtre ou un site de démonstration que je vous mets à disposition. De plus, vous utiliserez 2 propriétés GA4 : la vôtre et la démo officielle de Google.

  • Des sessions en replay (si distanciel)

    Si vous choisissez l’accompagnement en distanciel (via Google Meet), je vous laisse à disposition pendant 6 mois les replays des sessions de formation.

Hello, moi c’est Anne, votre formatrice GA4

Ex Googler, j’ai plus de 15 ans d’expérience dans le marketing digital à la performance avec une vue 360 degrés régie, agence puis annonceur (sites ecommerce B2C opérant en France et en Afrique ce qui m’a fait pas mal voyagé). J’ai géré à cette occasion des budgets d’1M€ mensuels et encadré des équipes de plus de 20 collaborateurs.

Devenue indépendante il y a 5 ans, je me suis spécialisée dans l’accompagnement sur Google Analytics 4 ces dernières années, de l’installation à la configuration, en passant par la création de rapports et l’analyse des données.

Ma mission avec le programme d’accompagnement Maîtriser Google Analytics 4 ? Aider le maximum de professionnels du marketing en ligne à dompter la (gentille) bête qu’est GA4 et leur éviter de se perdre parmi les innombrables ressources en ligne en leur permettant de relier les points entre eux avec méthode, pédagogie, bienveillance et un peu de fun !

Vous avez des questions sur la formation GA4 ? J’ai des réponses ↓

  • Oui c’est possible.
    Je suis partenaire d’un organisme de formation certifié Qualiopi : Formagora.
    Mes actions de formation peuvent, à ce titre, être prises en charge par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle (OPCO notamment) hors CPF.

    Ma déclaration d’activité en tant que prestataire de formation est enregistrée sous le numéro 11756050075 (ceci ne vaut pas agrément de l’état).

  • Le programme dure 14h au total, décomposé en 4 sessions de 3h30 soit 14h (en dehors du support) à placer sur les créneaux de votre choix en distanciel ou présentiel.

  • Les deux solutions sont possibles, à votre convenance. En cas de distanciel, je mets à disposition les replays des sessions pendant 6 mois.

  • Vous pouvez m’envoyer un mail à hello@anne-devillers.com

Comment ça se passe ?

  1. Vous prenez rendez-vous avec moi via Calendly.

  2. Lors de l’appel de découverte, je vous pose des questions pour mieux comprendre là où vous en êtes (problèmes majeurs avec GA4, setup actuel, etc.) et rentrer plus en détail de vos enjeux.

  3. Si nous pensons tous les deux que le programme correspond à vos besoins, je vous présente mon approche détaillée et réponds à vos questions.

  4. Vous sautez le pas ? Bravo ! Vous avez fait le choix d’investir sur vos compétences ;)

Réserver un appel

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  • Vous souhaitez apprendre à utiliser correctement GA4.
    Vous souhaitez apprendre non seulement comment configurer GA4 mais aussi comment analyser les données que vous collectez.
    → Vous êtes perdu parmi les innombrables ressources en ligne et vous avez du mal à relier les points entre eux.
    Vous souhaitez vous préparer à l’analytics de demain.

  • Vous cherchez à tout savoir sur tout sur Google Tag Manager, ce qui prendrait au minimum 2 jours supplémentaires.
    Vous souhaitez vous former à BigQuery.
    Vous souhaitez maîtriser le tracking des applications mobiles : cet accompagnement ne concerne que le tracking sur site web.
    → Vous êtes déjà un utilisateur très avancé de Google Analytics 4.

Les clefs de succès du programme GA4

  • Pégagogie

    J’adore apprendre et transmettre - c’est ce qui me motive. Et j’ai accumulé beaucoup en la matière en formant des dizaines de professionnels et étudiants de Master à l’outil.

  • Expertise

    J’aime Google Analytics 4. Ex Googler, je me suis spécialisée sur l’outil depuis sa sortie et j’ai un blog qui fait référence en la matière.

  • Satisfaction

    Le programme Maîtriser Google Analytics 4 a été noté 4.8/5 en moyenne sur 2023 par les participants.

Domptez la (gentille) bête qu’est GA4 et améliorez le pilotage de votre activité !