Hello à tous,

J’espère que vous allez bien, et bienvenue aux récents abonné(e)s 👋

J’apprécie le moment où je rédige cette newsletter. C’est l’occasion de me poser, de creuser certains sujets, et de me rappeler ce qui me motive : apprendre pour ensuite accompagner les autres à monter en compétences.

Au menu de cette édition :

• Un article du blog mis à jour sur les sessions dans GA4.

• Mon passage dans un podcast - que je ne connaissais pas! - pour parler de GA4 - vous y apprendrez peut-être des choses.

• Les dernières mises à jour de la plateforme à connaître.

• Et comme toujours, un peu de veille ;)

Si cette newsletter vous aide, pensez à la partager avec vos collègues ou contacts pour qu’ils puissent s’inscrire. Et si vous souhaitez soutenir le contenu, un café virtuel ☕ est toujours apprécié !

Bonne lecture, et on se retrouve en mai 🌸

Les sessions dans Google Analytics

J’ai mis à jour l’article sur les sessions dans GA4, notamment sur la façon dont Analytics estime le nombre de sessions. Spoiler : ce n’est pas juste lié à l’événement session_start.

GA4 utilise un algorithme (HyperLogLog++) pour estimer le nombre d’identifiants de session uniques, avec une petite marge d’erreur assumée — ce qui explique pourquoi la somme des sessions par canal ne colle pas exactement au total affiché dans les rapport standards.

Pour le chiffre exact, il vous faudra aller dans BigQuery👇

Ma première sur un podcast 🎧

Qui ne se souvient pas du passage douloureux à GA4… Beaucoup de frustrations et de plaintes, et une communauté qui tentait tant bien que mal de se partager des tips pour contourner les bugs et problèmes de la nouvelle version.

J’ai eu le plaisir de discuter de cette transition quelque peu chaotique avec Laurent Perez-Petit dans Bannouze Podcast. Merci beaucoup à lui pour cette invitation, qui était une première !

GA4 : les mises à jour qui comptent

• Comme dans Universal Analytics, les rapports affichent désormais des pourcentages pour mieux visualiser le poids de chaque ligne par rapport au total. Un petit changement qui rend la lecture bien plus claire.

• Les annotations sont (aussi) de retour !
  C’est une bonne nouvelle si (comme à peu près tout le monde) vous vous êtes déjà retrouvé à vous creuser les méninges pour vous rappeler le pourquoi du pic ou de la baisse soudaine de vos données d’il y a 3 mois. Côté visuel : les annotations système s’affichent en orange 🟧, celles que vous ajoutez manuellement (ou un membre de votre équipe) en vert 🟩. Elles sont visibles par tous les utilisateurs dans les rapports standards, via la petite icône “post-it” en haut à droite.

• Et côté Instantané des rapports ? Vous pouvez désormais le personnaliser : choisir un des 3 modèles proposés (Comportement utilisateur, Ventes et revenus, ou Acquisition) et mettre en avant jusqu’à 4 métriques clés. En cours de roll. Si la fonctionnalité est déjà active dans votre propriété : aller dans Rapports > Instantané > Icône ✏️ > Modifier l’instantané des rapports. Noter que le retour en arrière ne semble pas possible une fois un modèle sélectionné.

• Google commence également à pousser des insights IA dans les rapports standards pour expliquer certaines variations de données. Sur le papier, l’intention est bonne. En pratique… on verra ce que ça donne.

• Une nouvelle valeur peut apparaître dans vos rapports : (data not available). Elle s’applique notamment aux dimensions “Source” et “Support” lorsque GA4 ne parvient pas à attribuer une source de trafic. Au lieu de basculer automatiquement en “Direct” ou “Unassigned”, GA indique désormais clairement que la donnée n’est pas disponible. Trois causes possibles : données pas encore traitées (attendre 24h), problème d’implémentation lié au User-ID, ou bug côté traitement. Analytics Mania a rédigé un article à ce sujet si vous voulez creuser.

• Enfin, dans Explorer, de nouveaux opérateurs de filtres arrivent pour les dimensions produits (nom, marque…) et audiences. On n’est plus limité à “correspond exactement à” : on peut maintenant utiliser “contient”, “commence par”, voire des regex. Plus souple, plus pratique — notamment pour les ecommerçants.

Veille & insights : ce qu’il faut retenir

• Avec l’arrivée des annotations dans GA4, une API Annotations a vu le jour. Elle permet, par exemple, de créer ou mettre à jour des annotations en masse via Google Sheets. Source : post LinkedIn de Steve Lamar.

• Thomas Geiger a, de son côté, développé un Google App Script qui ajoute automatiquement une annotation dans GA4 à chaque nouvelle version de votre container GTM. Utile pour certains, gadget pour d’autres 😉. Le script et les instructions sont sur GitHub.

• Côté BigQuery, une nouvelle méthode de transfert de données GA4 est en test (encore en bêta) : elle utilise le BigQuery Data Transfer Service (DTS), directement depuis BigQuery. Elle permettrait notamment de récupérer l’historique des données, ce que ne fait pas l’intégration classique via l’Admin de GA4. Attention, cela reste des tables pré-agrégées et non la donnée brute, donc avec les mêmes limitations que l’interface GA4 (seuils, échantillonnage…). Vu via Medhi Oudjida et Himanshu Sharma sur LinkedIn, qui détaille les limites de cette nouvelle méthode dans un post très complet.

• 🧨 Changement important côté GTM : depuis le 10 avril, GTM charge automatiquement une Balise Google dès qu’une balise Google Ads de conversion, retargeting ou Floodlight est présente dans le container — avec tous les paramètres activés.

  Avant, si cette balise n’était pas là, Google réparait discrètement le souci en chargeant automatiquement la librairie gtag.js sans aucune configuration. Maintenant, la balise chargée reprend vos réglages. Par exemple, si vous avez activé la collecte de données utilisateur + le suivi des conversions amélioré dans Google Ads, la balise chargée automatiquement récupérera les emails hachés, numéros de téléphone, etc. de vos visiteurs.

  🎯 Recommandation : ajouter vous-même la Balise Google (AW-12345) dans votre container GTM pour garder le contrôle et vous assurer du respect du consentement au passage. Depuis le 4 avril, GTM vous alerte si cette balise manque dans votre container. Tous les détails sont à lire dans cet article de Simo Ahava.

• Sur le sujet Meta ↔ GA4, une documentation officielle est sortie. On sait que Meta pourra probablement se connecter à GA4 via la Data API, pour remonter des données de conversions/traffic. Mais peu d’infos techniques pour l’instant, notamment sur le traitement des données personnelles et le respect du RGPD. Suivez le conseil de Simo Ahava dans sa dernière NL : mieux vaut attendre avant d’activer cette intégration.

• Google a rappelé que ses Search Quality Raters (ceux qui évaluent manuellement la qualité des résultats dans le moteur) sont désormais invités à signaler les contenus IA de mauvaise qualité. Si vous êtes curieux de savoir si l’un d’eux a déjà jeté un œil à vos pages, ça peut se vérifier dans GA4 paraît-il. Source : post LinkedIn de Steve Toth.

• Et pour finir, une petite extension Chrome signée Stape est sortie, pensée pour vous simplifier la vie lors des previews d’un container sGTM.

Besoin de maîtriser GA4 ou GTM ?

Les tutoriels, aussi bien faits / détaillés soient-ils, sont un début, mais rien ne vaut un accompagnement personnalisé.

Pour aller droit au but et gagner du temps, j'ai créé un programme en 5 briques sur Google Analytics et Google Tag Manager. Ce programme est conçu pour vous permettre de devenir rapidement à l'aise avec ces outils, de bien comprendre vos données et de les exploiter pour orienter votre stratégie d’acquisition et d'expérience utilisateur (UX), et développer votre chiffre d’affaires 🚀.

Prêt à en discuter ?

Pour voir mes disponibilités et échanger sur votre contexte et vos enjeux, réservez un créneau ici. Je vous partagerai mon approche détaillée ainsi que les deux formules disponibles.

Besoin d'une assistance ponctuelle ?

Si vous avez besoin d’un accompagnement ou de conseils sur une problématique spécifique rencontrée avec Google Analytics 4 via Google Tag Manager, ou si vous avez une question qui peut être résolue rapidement, n’hésitez pas à réserver votre appel ici.

On se retrouve bientôt !

De mon côté, je pars deux semaines avec mon compagnon et notre fils recharger les batteries — qui en ont bien besoin — sous le soleil de la mer Rouge ☀️

Je vous souhaite de pouvoir, vous aussi, poser vos valises et profiter un peu du printemps qui s’installe.

Anne